(+357) 22487540

ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΠΕΛΑΤΗ


Η εταιρία μας σέβεται τη γνώμη και τις απόψεις των πελατών της για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρει. Το έντυπο αυτό δημιουργήθηκε για την επίτευξη της διαρκούς βελτίωσης των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρουμε, την αύξηση της ικανοποίησης των πελατών μας, και ως μέσο καταγραφής συγκεκριμένων παραπόνων ως προς τις εργασίες μας.

Για εμάς στην ConAgro Ltd, η γνώμη σας μετράει.

Παρακαλούμε αφιερώστε λίγο από το χρόνο σας για τη συμπλήρωση του εντύπου αυτού και εμείς σας εγγυόμαστε ότι οι παρατηρήσεις σας (εισηγήσεις ή παράπονα), θα ληφθούν σοβαρά υπόψη.
Σας ευχαριστούμε.
ΌΝΟΜΑ ΠΕΛΑΤΗ / ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ:
ΆΤΟΜΟ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ:
ΤΗΛ:
EMAIL:

Παρακαλούμε όπως αξιολογήσετε την εταιρία μας σε σχέση με τα πιο κάτω σημεία.

Πολύ καλή

Καλή

Κακή

Πολύ κακή

Δεν αφορά

ΤΑ ΠΑΡΑΚΑΤΩ ΑΦΟΡΟΥΝ ΤΟ ΤΜΗΜΑ ΠΩΛΗΣΕΩΝ

 

1. Εξυπηρέτηση

2. Χρόνος ανταπόκρισης

3. Ποιότητα εξυπηρέτησης

4. Ποιότητα προϊόντων και υπηρεσιών

5. Καθαριότητα και τάξη χώρου εργασίας

6. Κόστος προϊόντων και υπηρεσιών

7. Εμφάνιση Προσωπικού

8. Συμπεριφορά Προσωπικού

9. Συνεργασία με τον πελάτη

10. Γκάμα προϊόντων

11. Δυνατότητα επίλυσης προβλημάτων

12. Εφαρμογή κανονισμών και μέτρων ασφάλειας, υγείας και περιβάλλοντος κατά την εργασία

ΤΑ ΠΑΡΑΚΑΤΩ ΑΦΟΡΟΥΝ ΤΟ ΤΜΗΜΑ SERVICE & ΣΥΝΕΡΓΕΙΟΥ

 

13. Εξυπηρέτηση

14. Χρόνος ανταπόκρισης

15. Ποιότητα εξυπηρέτησης

16. Ποιότητα προϊόντων και υπηρεσιών

17. Καθαριότητα και τάξη χώρου εργασίας

18. Κόστος προϊόντων και υπηρεσιών

19. Εμφάνιση Προσωπικού

20. Συμπεριφορά Προσωπικού

21. Συνεργασία με τον πελάτη

22. Δυνατότητα επίλυσης προβλημάτων

23. Εφαρμογή κανονισμών και μέτρων ασφάλειας,
υγείας και περιβάλλοντος κατά την εργασία

ΤΑ ΠΑΡΑΚΑΤΩ ΑΦΟΡΟΥΝ ΤΟ ΤΜΗΜΑ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΩΝ

 

24. Εξυπηρέτηση

25. Χρόνος ανταπόκρισης

26. Ποιότητα εξυπηρέτησης

27. Ποιότητα προϊόντων και υπηρεσιών

28. Καθαριότητα και τάξη χώρου εργασίας

29. Κόστος προϊόντων και υπηρεσιών

30. Εμφάνιση Προσωπικού

31. Συμπεριφορά Προσωπικού

32. Συνεργασία με τον πελάτη

33. Γκάμα προϊόντων

34. Δυνατότητα επίλυσης προβλημάτων

35. Εφαρμογή κανονισμών και μέτρων ασφάλειας, υγείας και περιβάλλοντος κατά την εργασία

ΤΑ ΠΑΡΑΚΑΤΩ ΑΦΟΡΟΥΝ ΟΛΟΚΛΗΡΗ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ

 

1. Πως θα αξιολογούσατε την εταιρία μας σε σχέση με παρόμοιές εταιρίες

Ναι

Ναι υπό προϋποθέσεις

Όχι υπό προϋποθέσεις

Όχι

Δεν αφορά

2. Θα συνεχίσετε να συνεργάζεστε μαζί μας (βάλτε σε κύκλο το αντίστοιχο τετραγωνάκι και αναφέρεται στα σχόλια σας τους λόγους για την επιλογή σας);

Ναι

Ναι υπό προϋποθέσεις

Όχι υπό προϋποθέσεις

Όχι

Δεν αφορά

2. Θα συνεχίσετε να συνεργάζεστε μαζί μας (βάλτε σε κύκλο το αντίστοιχο τετραγωνάκι και αναφέρεται
στα σχόλια σας τους λόγους για την επιλογή σας);

3. Θα συστήνατε την εταιρία μας σε άλλα άτομα / εταιρίες;

Γενικά σχόλια και εισηγήσεις:

ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ:
Thank you for Submitting Questionnaire.
There was an error while trying to save your details